Politique de livraison
· Les Frais de Livraison comprennent l’affranchissement et l’emballage, les frais de manutention sont offerts afin de calculer le coût de l’envoi au plus juste.
· Les frais de livraison sont susceptibles d’évoluer en fonction de l’évolution des tarifs postaux et des coûts d’emballage. Les frais indiqués lors de la commande sont ceux qui seront appliqués.
· Si vous souhaitez un autre moyen de livraison vous pouvez nous contacter via la page de contact. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver la solution la plus adaptée à votre demande.
· SAME SEWING ATELIER ne serait être tenu pour responsable de la perte ou du vol des lettres ou colis qui interviendraient une fois les lettres ou colis remis au transporteur.
Retraits sur place
Pour les retraits directement à SAME SEWING ATELIER, la livraison est bien entendue gratuite. Lorsque votre commande est indiquée « en attente de retrait sur place un mail vous sera envoyé pour convenir d’un jour et d’une heure pour que vous puissiez venir retirer votre commande directement.
Envois en France Métropolitaine
Selon le poids et l’épaisseur de l’envois, plusieurs options vous seront proposées :
· Pour les envois dont l’épaisseur ne dépasse pas 3 cm emballage compris, sont proposés :
- La Poste – Ecopli : (également à destination de Monaco et Andorre) jusqu’à 250 g – pas de suivi - délais indicatif J+4.
- La Poste - Lettre verte : (également à destination de Monaco et Andorre) jusqu’à 500 g– pas de suivi - délais indicatif J+2.
- Envois par Mondial Relay en point Relay – délais indicatif J+3 à J+5 - suivi
- La poste colissimo sans signature en boite aux lettres : (également à destination de Monaco et Andorre) – jusqu’à 2kg – affranchissement avec preuve de dépôt, suivi et engagement sur les délais - délais indicatif J+2
· Pour les envois dont l’épaisseur dépasse 3 cm emballage compris (au-delà de 3 patrons par exemple), sont proposés :
- Envois par Mondial Relay en point Relay – délais indicatif J+3 à J+5
- La poste colissimo sans signature en boite aux lettres : (également à destination de Monaco et Andorre) – jusqu’à 2kg – affranchissement avec preuve de dépôt, suivi et engagement sur les délais - délais indicatif J+2
Envois hors France métropolitaine (hors Monaco et Andorre)
Selon le poids et l’épaisseur de l’envois, et la destination plusieurs options vous seront proposées :
· Pour les envois dont l’épaisseur ne dépasse pas 3 cm emballage compris (de 1 à 3 patrons par exemple), sont proposés :
- Envois en lettre prioritaire internationale sans ou avec suivi – le délais indicatif dépend du pays de destination.
- Envois de petits colis par la poste avec suivi – le délais indicatif dépend du pays de destination
- Envois par Mondial Relay : en point Relay à destination de la Belgique (J+3), du Luxembourg (J+3), des pays bas (J+5) de l’Espagne (J+5) et du Portugal (J+5) ;
- Envois en Mondial Relay avec livraison à domicile à destination de l’Allemagne (J+3), du Luxembourg (J+3) des Pays-Bas (J+3) de l’Espagne (J+5) du Portugal (J+5) de l’Italie (J+6) et de l’Autriche -J+6).
- Envois par colissimo livraison à domicile contre signature – J+3 à J+8 le délai indicatif dépend du pays de destination. Pour plus d’information vous pouvez vous rendre sur la calculette du délai de livraison des collisimo du site de la poste
· Pour les envois dont l’épaisseur dépasse 3 cm emballage compris (au-delà de 4 patrons par exemple), sont proposés :
- Envois de petits colis par la poste avec suivi – le délais indicatif dépend du pays de destination
- Envois par Mondial Relay : en point Relay à destination de la Belgique (J+3), du Luxembourg (J+3), des pays bas (J+5) de l’Espagne (J+5) et du Portugal (J+5) ;
- Envois en Mondial Relay avec livraison à domicile à destination de l’Allemagne (J+3), du Luxembourg (J+3) des Pays-Bas (J+3) de l’Espagne (J+5) du Portugal (J+5) de l’Italie (J+6) et de l’Autriche -J+6).
- Envois par colissimo livraison contre signature – J+3 à J+8 le délai indicatif dépend du pays de destination. Pour plus d’information vous pouvez vous rendre sur la calculette du délai de livraison des colissimo du site de la poste